体验版
先试后选适合第一次接触、想先熟悉场次与报名节奏的使用者。
把各版本开放的场次数量、参与人数上限、数据留存周期与响应时段放在同一页逐项比对,开通之前就能确认差异。
每一张卡片列出该版本的场次、人数、留存与响应安排,并标注可用范围与需要留意的地方,按实际使用规模对号入座即可。
适合第一次接触、想先熟悉场次与报名节奏的使用者。
日常运营的主力版本,覆盖大多数场次安排与人员管理需求。
适合多个团队同时使用、需要长期留存记录的运营节奏。
面向品牌展示与数据隔离要求明确的团队,按需求单独评估。
如果只想快速定性,先看这四条;确认了大方向,再回到上方卡片核对具体数值。
把团队的真实使用情况套进下面四条,通常三条之内就能锁定方向。
单场人数稳定在 80 人以内,标准版足以覆盖;人数经常突破 80 人,直接考虑专业版更省事。
记录只需要回看一两周,体验版够用;需要留存超过 90 天用于复盘,标准版以上更合适。
超过三个团队同时使用、且各自需要独立的权限范围,专业版的分权管理与多通道更匹配。
页面对外需要独立品牌展示、数据必须各自隔离的场景,走定制版评估流程更稳妥。
下面几条是沟通中出现频率最高的问题,答案同样适用于后续的版本变更。
可以。体验版与标准版支持在有效期内直接升级,已产生的场次记录与人员数据会一并保留,升级后按新版本的通道数量与人数上限执行,不需要重新走一遍开通流程。
可以带走。升级时账号与场次记录都会保留,只有数据留存周期按新版本重新计算,历史记录不会因为版本调整被清空。如果原记录已超出体验版的留存窗口,建议在调整前先做一次汇总导出。
并发通道指的是同一时间可以同时进行的活动数量。体验版同时开放 1 条,标准版 3 条,专业版 8 条,定制版按实际评估结果单独分配。场次排得比较密集时,通道数量会直接影响排期灵活度。
专业版按每日 08:00 至 24:00 提供响应,法定节假日同样有人值守,只是夜间时段以留言加次日优先跟进的方式处理。遇到临时的场次调整,建议提前一天同步给对接同事。
一般需要品牌素材、数据隔离要求、预计参与规模三类信息。对接同事会先做一次需求确认,再给出交付排期与对应的功能清单。材料越完整,评估周期越短。